Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang maju66 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang maju66 dengan teliti supaya anda faham hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Kuki Dinyatakan
maju66 Kerangka Undang-Undang maju66 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang yang dikemukakan melalui saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, polisi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Respons biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di platform maju66 untuk mendapat penjelasan segera berkaitan polisi penggunaan dan terma transaksi anda. Pasukan kami aktif setiap hari.

Pusat Bantuan

Akses pusat bantuan kami untuk membaca terma penuh, polisi privasi dan dasar kuki maju66 dalam Bahasa Melayu. Semua dokumen tersedia dan boleh dimuat turun.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

maju66 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda kekal selamat. Setiap lapisan perlindungan direka untuk akaun Malaysia di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat akaun anda tidak dapat diakses oleh pihak tidak sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di maju66. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun maju66. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan pada log masuk dan transaksi melalui GrabPay atau FPX.

Permintaan Data Peribadi

Di bawah dasar privasi kami, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau pusat bantuan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemaskini Polisi

Apabila polisi privasi atau terma penggunaan kami dikemaskini, pemberitahuan akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh semak versi terkini di halaman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami menyenaraikan soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak data dan prosedur akaun di maju66. Jika jawapan yang anda perlukan tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

maju66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami digubal berdasarkan keperluan bidang kuasa tersebut dan terpakai kepada semua transaksi serta aktiviti akaun anda.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau pusat bantuan dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Tutup akaun anda terlebih dahulu melalui tetapan profil, kemudian hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Data akan dihapus mengikut tempoh pengekalan undang-undang yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkenaan.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran masing-masing mengikut terma mereka. maju66 tidak berkongsi data kewangan anda dengan mana-mana pihak ketiga di luar keperluan pemprosesan sah.

Anda akan menerima notis kemaskini polisi melalui e-mel akaun tujuh hari lebih awal. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam masa tujuh hari bekerja berdasarkan rekod transaksi dan log akaun.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan paparan halaman akaun.